In deze privacyverklaring lees je alles over de manier waarop wij persoonsgegevens verzamelen. Wij vinden het belangrijk dat jouw privacy gerespecteerd wordt en gaan zorgvuldig met jouw gegeven om. BearBox.nl is een bedrijf van BearBox Media. 

Gegevens onderneming

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is BearBox Media. Coevorderweg 21-99 in Stegeren. BearBox Media is ingeschreven in het handelsregister onder nummer: 94667497. Als je naar aanleiding van deze privacyverklaring contact met ons wilt opnemen dan kan dat via ons e-mailadres info@bearbox.nl

Doel gegevens

Via onze website verzamelen en verwerken wij verschillende persoonsgegevens voor een aantal doeleinden. Wij gebruiken informatie niet voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in onze privacyverklaring. De doeleinden waar we persoonsgegevens voor verzamelen, lichten we hieronder toe: 

1. Contact website: Jouw gegevens zullen verzameld worden als je contact opneemt met BearBox via het contactformulier of een offerteaanvraag doet. In het contactformulier wordt echter alleen gevraagd naar de benodigde gegevens om je vraag te kunnen beantwoorden of je een dienst aan te kunnen bieden. Wij vragen daarom om de volgende gegevens: 
– Voor- en achternaam
– Bedrijfsnaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Jouw vraag of wens

2. Offertes en opdrachten: Zodra we een opdracht krijgen of een offerte verzenden, verzamelen we onderstaande persoonsgegevens in Moneybird. Zo kunnen we de financiële administratie goed doen. Wij vragen daarom om de volgende persoonsgegevens:
– Naam contactpersoon
– Bedrijfsnaam
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Facturatiegegevens

3. Versturen van nieuwsbrieven: Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens om je te informeren via een maandelijkse nieuwsbrief. Deze nieuwsbrieven zijn gericht op kennisdeling van het behandelen van trends, tips en tricks. Bij elke nieuwsbrief vind je onderaan de mogelijkheid om je af te melden en om jouw persoonsgegevens aan te passen. Via het formulier worden de volgende persoonsgegevens opgeslagen: 
– Naam
– E-mailadres

Algemene verwerking van persoonsgegevens

Alle persoonsgegevens worden via een beveiligde verbinding verstuurd en opgeslagen op een beveiligde server. Tijdens het invullen van de contactformulieren worden je gegevens versleuteld en via een beveiligde verbinding naar ons verzonden. Je kunt de beveiligde verbinding herkennen aan het slotje (https) linksboven in je browser. Dit beschermt jouw privacy door middel van encryptie tijdens een transfer van data. Je kunt er op rekenen dat wij jouw persoonlijke gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden zullen verstrekken.

Gevolgen van het verstrekken van de persoonsgegevens

Wanneer wij persoonsgegevens verstrekken, zorgen wij er natuurlijk voor dat jouw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Echter is het mogelijk dat wij gehouden zijn bepaalde gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan de Politie in het kader van een opsporingsonderzoek. Als duidelijk is dat het gaat om een gerechtvaardigd onderzoek dan zullen wij, uitsluitend in deze gevallen, de gegevens verstrekken. 

Duur van opslag

Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door BearBox Media maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van de afgesproken acitiviteiten die behandeld zijn in de privacyverklaring.

1. Contactformulieren: Op het moment dat je contact opneemt met BearBox Media, via mail of contactformulieren, dan worden die gegevens die je meestuurt opgeslagen op de mailserver. Die mails worden voor onbepaalde tijd bewaard. Wanneer het contact leidt tot een samenwerking of tot een verzoek tot verder contact, dan worden die gegevens bewaard totdat ze niet langer nodig zijn voor verder contact. Ook worden gegevens bewaard tot de opdracht is beëindigd en een vervolgcontact of vervolgopdracht niet meer te verwachten is.

2. Facturen en opdrachten: Op grond van de Algemene Wet inzake Rijksbelastingen zijn wij verplcith om financiele administratie 7 jaar te bewaren voor de Belastingdienst. Hieronder vallen alle facturen en offertes die aan klanten verstuurd zijn inclusief de persoonsgegevens die daarop staan.

3. Nieuwsbrieven: Voor het versturen van nieuwsbrieven worden je naam en e-mailadres opgeslagen in onze e-mailmarketing tool. De opslag van je gegevens is voor een onbepaalde tijd. Je kan je namelijk op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan de nieuwsbrieven.

Delen van persoonsgegevens met anderen

In veel gevallen kan informatie intern gedeeld worden. Ook kiezen wij een aantal situaties ervoor om werkzaamheden uit te besteden: 

1. Nieuwsbrieven: Voor het verspreiden van nieuwsbrieven delen wij je naam en e-mailadres met onze e-mailmarketing tool. Hiervoor is ook een verwerkersovereenkomst gesloten. Onze e-mailmarketing tool gebruik deze gegevens om de nieuwsbrief te versturen en te zien wat ontvangers ermee doen.

2. Moneybird: De offertes en facturen die we opstellen n.a.v. een offerteaanvraag worden bewaard in het online boekhoudprogramma Moneybird. De klantgegevens worden opgeslagen en alle medewerkers van BearBox Media kunnen deze gegevens inzien.

Websites van derden

Onze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen daarom niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan om de privacyverklaring van die websites te lezen alvorens van onze website gebruik te maken.

Recht op inzage, rectificatie of verwijderen van de gegevens

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@bearbox.nl. Binnen vier weken zullen wij op jouw verzoek reageren. Om misbruik te voorkomen vragen wij je, bij een schriftelijk verzoek tot inzage, je adequaat te identificeren met een kopie van een geldig legitimatiebewijs. We raden je sterk aan om daarbij je bsn-nummer en pasfoto onzichtbaar te maken en erbij te zetten dat het om een kopie gaat en alleen voor ons bestemd is.

Klachten

Wanneer je klachten hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens en de manier waarop wij deze verzamelen, verwerken, delen met anderen én opslaan, kun je via e-mail contact met ons opnemen. Je klacht zal zo mogelijk door ons worden behandeld en binnen vier weken krijg je een reactie van ons. Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de nationale toezichthouder, als BearBox Media bovengenoemde niet naleeft.

Vragen of feedback

Wij controleren regelmatig onze privacyverklaring en kan daarom van tijd tot tijd wijzigen. Als we dit doen, dan zullen we dit op onze website aankondigen. Wij raden aan om onze privacyverklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte bent. Als je nog vragen hebt over de privacyverklaring kun je BearBox Media als volgt bereiken: 

BearBox Media
Coevorderweg 21-99 in Stegeren
info@bearbox.nl

Deze verklaring is voor het laatste bijgewerkt op 26 november 2024.